践行快递出海筑梦“一带一路”中通在香港
7月的香港一片繁忙,回归二十周年的激情和喜悦,让“国际金融中心”的节奏更加轻快。香港的车水马龙中,自然也少不了快递人的身影。其中,“中通蓝”更是一抹亮色。
中通快递集团香港新界葵涌分拨中心,距离深圳不足30公里。早晨8点30分,谭家勇驾驶满载快件的蓝色货车从这里出发,车厢里都是凌晨到达香港的包裹。
同事都叫他“阿勇”,无论刮风下雨,阿勇工作时都会把发型打理得一丝不苟,天蓝色的中通T恤,他会扣紧每一粒纽扣。别人问他为什么这么“讲究”?谭家勇回答:“要让客户一看到中通,就能感受到最专业的服务。”
“公司要求很严格,中环、铜锣湾这样的商业区,会考核24小时收派件率;‘油尖旺’的宅配件,会考核48小时签收率”。中通快递集团香港公司负责人介绍,目前这两项数据都超过了90%。
中通快递集团香港公司现有数百名员工,谭家勇是最基层的“小哥”之一。从2010年4月20日香港公司成立加盟中通,7年多来,随着电商在香港各地的渗透发展,中通也在香港不断壮大、生根开花。
“7年前起步时,中通在香港只有葵涌一个门店,几十个人、二十几台车”,香港公司负责人介绍。现在中通在香港一共有葵涌、柴湾、元朗三个分拨中心,门店21家。
最开始,中通在香港的业务还是传统快件,每天收件几百件、派件约2000件。2011年底,正式开展电商业务,收派件量突飞猛进。到2017年,3个分拨中心每天收派件超过15000件。刚刚过去的6月,收派件数量再登上一个新台阶,达到日均20000件。
中通快递集团香港公司现有自营中港干线辆,每天从中通快递集团深圳福永分拨中心和东莞沙田分拨中心直发香港的车次达到15班,电商大促高峰期可达21班次,而香港到大陆的固定车次每天有7班。此外,中通快递集团香港公司还在住宅区、商场等人流集中处设置智能自提柜27个,自取点124个。预计今年“双十一”前,自提点可超过200个。
3类:第一类是香港本土包裹,来自商业客户以及电商客户;第二类是大陆发到香港的快件,中通快递集团深圳福永分拨中心和东莞沙田分拨中心每天可以直接发班车到香港,两个分拨中心合计日均运输快件超过10000件,其中包括经过香港转口至海外的快件;第三类是海外发至香港的快递,包括亚马逊平台、乐天平台、mysales平台以及shipbao集运平台,日均超过了3000件。
5个仓库,最大的一个位于元朗,占地达1万平米。除此之外,中通快递集团香港公司在美国、法国、德国、日本自建自营仓库,为客户提供仓储、打包服务;在英国、韩国、澳大利亚、台湾地区,中通快递集团香港公司也设有加盟网点和仓库。